Política de privacidade
Esta política explica como a Wantivo trata dados pessoais no site, na aplicação web e nas apps iOS e Android, incluindo extensões de partilha. Destina-se a utilizadores na UE / EEE e fornece as informações exigidas pelo art. 13.º do RGPD.
Bürgerstrasse 22
4300 St. Valentin
Áustria
E-mail: contact@wantivo.com
Web: https://www.wantivo.com
A Wantivo é uma app para criar, partilhar e gerir listas de desejos. Consoante a utilização, tratamos em especial:
- Dados de conta: nome, endereço de e-mail, fornecedor de login, ID do fornecedor, hash da palavra-passe para login por e-mail, códigos de verificação, reposição e eliminação.
- Dados de perfil e conteúdo: imagem de perfil, nome da lista, finalidade, descrição, data, moeda, visibilidade, imagens, desejos, links, descrições, preços, prioridade e reservas.
- Dados de participação e partilha: membros, funções, links ou códigos QR de convite, tokens de convite, contadores de utilização e datas de expiração.
- Dados de comunicação: e-mails transacionais, notificações, pedidos de suporte e registos de e-mail.
- Dados técnicos: endereço IP, user agent, dados de sessão e CSRF, tokens de dispositivo/push, logs de erro e segurança, limites de taxa, eventos internos de produto e administração.
- Dados Premium: produto, plano, plataforma, token de transação ou compra, estado e períodos da subscrição.
Não guardes categorias especiais de dados nos termos do art. 9.º RGPD, salvo se forem necessárias para uma lista.
- Execução de contrato, art. 6.º(1)(b) RGPD: disponibilizar conta, login, listas, partilha, reservas, grupos, notificações e estado Premium.
- Consentimento, art. 6.º(1)(a) RGPD: notificações push opcionais, cookies ou tecnologias semelhantes de análise/marketing e permissões opcionais do dispositivo quando pedidas.
- Interesses legítimos, art. 6.º(1)(f) RGPD: segurança informática, prevenção de abuso, rate limiting, análise de erros, estabilidade do produto e rastreabilidade de eventos importantes.
- Obrigações legais, art. 6.º(1)(c) RGPD: obrigações de conservação, prova e resposta quando aplicáveis.
Quando nos baseamos em interesses legítimos, podes opor-te por motivos relacionados com a tua situação particular.
Podes iniciar sessão com e-mail e palavra-passe, Sign in with Apple ou Google/Firebase. No login por e-mail, não guardamos a palavra-passe em texto simples, mas como hash. Para verificação de e-mail, reposição de palavra-passe e eliminação de conta usamos códigos temporários e logs para entregar mensagens e proteger o processo.
Com Sign in with Apple e Google/Firebase verificamos tokens de identidade e recebemos, conforme o fornecedor, ID do fornecedor, e-mail e nome. Segundo a Google, Firebase Authentication pode tratar e-mail, IP e user agent para autenticação e prevenção de abuso. Mais informações: Firebase Privacy and Security, Google Privacy Policy e Apple Privacy Policy.
As listas podem ser privadas, partilhadas ou públicas. Links de convite e códigos QR contêm tokens; quem recebe o link pode obter acesso conforme as definições. Partilha estes links apenas com pessoas em quem confias.
Pessoas com acesso podem ver, conforme a função e o papel, dados da lista, desejos, imagens, links, descrições, preços, estado de reserva, nomes e imagens de perfil de outros participantes. Listas públicas podem estar acessíveis sem login através do URL. Não uses listas públicas para conteúdo confidencial.
Se carregares imagens de perfil, lista ou desejo, verificamos e tratamos tecnicamente o ficheiro, convertemo-lo para um formato suportado e guardamo-lo para apresentação na Wantivo. Para a pré-visualização de links, o nosso servidor acede à página de produto indicada. O site de destino vê normalmente um pedido do servidor Wantivo, não o IP da tua app.
Da página podem ser extraídos título, descrição, imagem, preço, moeda e comerciante. A página bruta não é guardada permanentemente; na lista guardamos apenas os dados que aceitas ou introduzes. Extensões de partilha no iOS e Android podem guardar temporariamente links ou textos em local até serem importados para a Wantivo ou descartados.
Se ativares notificações push, guardamos token de dispositivo/push, plataforma, horas e associação à tua conta. Pushes são enviados por Firebase Cloud Messaging e, em dispositivos Apple, também por Apple Push Notification service. Conforme o evento, podem conter nomes de listas, títulos de desejos ou IDs técnicos. Podes desativá-los a qualquer momento nas definições do dispositivo.
As apps guardam localmente, entre outros, tokens de login, convites pendentes, conteúdo partilhado, estado do token push e estados de interface. iOS usa, entre outros, Keychain e UserDefaults; Android usa EncryptedSharedPreferences e SharedPreferences. Backups do sistema operativo podem incluir dados locais da app conforme as tuas definições.
Compras Premium e subscrições são processadas pela Apple App Store ou Google Play. Não recebemos dados de pagamento como cartão ou dados bancários. Para ativar e verificar Premium tratamos dados técnicos de compra como plataforma, ID de produto, plano/base plan, ID de transação ou token de compra, estado, períodos e a última resposta assinada ou por API.
Apple e Google tratam dados de loja, pagamento e conta como responsáveis autónomos. Cancelamento, renovação e gestão de pagamento são feitos na tua conta Apple ou Google. Mais informações: Apple Privacy Policy e Google Privacy Policy.
No web usamos cookies tecnicamente necessários e armazenamento semelhante para sessão, segurança, proteção CSRF, idioma e gestão de consentimento. O cookie wl_consent_v1 guarda a tua escolha até 180 dias.
Google Analytics 4 só é carregado se houver um ID GA4 configurado, e armazenamento de analytics e marketing é negado por defeito. Após consentimento, GA4 pode tratar visualizações, cliques, dados de dispositivo/navegador, região aproximada e cookies ou identificadores semelhantes. Segundo Google Analytics, endereços IP não são registados nem guardados no GA4. Podes retirar o consentimento a qualquer momento em Definições de cookies. Mais informações: Google Analytics privacy information.
Armazenamento de analytics e marketing só é ativado após o teu consentimento.
A Wantivo regista eventos técnicos e de produto selecionados, por exemplo registo, login, convites, desejos, reservas, verificações Premium, registo push, erros e eventos de segurança. Estes logs ajudam-nos a operar o serviço, encontrar erros, prevenir abuso e manter operações importantes rastreáveis.
Limitamos texto livre nesses eventos e usamos identificadores técnicos sempre que possível. Medidas de segurança incluem TLS, restrições de acesso, rate limits, verificações de upload, limites de tamanho/formato e proteções na pré-visualização contra destinos privados ou inseguros.
Destinatários podem incluir fornecedores de hosting/servidor, fornecedores de e-mail, Google/Firebase para autenticação, mensagens, Google Play e Analytics, Apple para Sign in with Apple, APNs, App Store e StoreKit, fornecedores de loja/pagamento, sites externos de produto pedidos pela pré-visualização, bem como autoridades, tribunais ou consultores.
Fornecedores que tratam dados pessoais em nosso nome são vinculados contratualmente. Google e Apple podem tratar dados fora da UE/EEE, especialmente nos EUA. Para essas transferências usamos garantias adequadas, por exemplo decisões de adequação como o EU-U.S. Data Privacy Framework, cláusulas contratuais-tipo da UE e garantias adicionais dos fornecedores.
Guardamos dados apenas pelo tempo necessário às finalidades indicadas ou exigido por lei. Dados de conta e listas ficam normalmente até serem eliminados por ti ou até eliminação da conta. Convites ficam até expiração, revogação, uso ou limpeza; alguns podem ser tecnicamente duradouros. Códigos de verificação, reposição e eliminação são temporários. Logs de sessão, consentimento, segurança, e-mail, erro e eventos são mantidos apenas pelo tempo necessário para segurança, prova, análise de erros ou obrigações legais.
Quando eliminas a conta, removemos conta, listas e desejos próprios, membros, convites, notificações, dispositivos push, associações locais de subscrição, códigos de ação e imagens públicas carregadas relacionadas. Alguns logs técnicos podem permanecer com IDs internos para segurança, prova ou prevenção de abuso.
Ao abrigo do RGPD tens, em especial, direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Podes retirar consentimentos a qualquer momento com efeito futuro. Para exercer os teus direitos contacta-nos em contact@wantivo.com.
Tens também direito a apresentar reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados. Na Áustria é a Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Viena, e-mail dsb@dsb.gv.at. Atualizamos esta política quando mudam funcionalidades, fornecedores ou requisitos legais.